Pour se connecter à son compte GoldenPlay, il suffit de se rendre sur la page d’accueil du site et de cliquer sur l’icône « Connexion ». Ensuite, il est nécessaire de saisir l’adresse e-mail enregistrée ainsi que le mot de passe associé. L’identification offre alors un accès immédiat à la plateforme de jeux, aux promotions et à la gestion du compte. En cas d’oubli, le service de réinitialisation du mot de passe reste disponible à tout moment. Seul un compte vérifié permet de réaliser des transactions et participer aux offres promotionnelles.
La création d’un nouveau compte GoldenPlay requiert quelques informations de base telles que l’adresse e-mail et la définition d’un mot de passe sécurisé. Après avoir validé les conditions générales, le joueur reçoit un lien de confirmation à l’adresse fournie pour activer son profil. Cette étape est indispensable pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités et des offres promotionnelles de la plateforme.
La procédure de vérification KYC (Know Your Customer) fait partie des exigences réglementaires de GoldenPlay. Elle permet d’assurer la sécurité des transactions et de vérifier l’identité du joueur par l’envoi de justificatifs adaptés.
Document requis | Format accepté | Délai de validation |
---|---|---|
Carte d'identité | PDF, JPG, PNG | 24 à 72 h |
Justificatif de domicile | PDF, JPG, PNG | 24 à 72 h |
Relevé bancaire | PDF, JPG | 24 à 72 h |
La confirmation KYC est nécessaire pour effectuer des retraits et sécuriser l’accès au compte.
Après la première connexion, GoldenPlay offre un bonus de bienvenue accessible à tous les nouveaux membres éligibles.
Type de bonus | Montant | Exigence de mise |
---|---|---|
Bonus dépôt initial | 100 % jusqu’à 200€ | 35x |
Free Spins | 50 tours | 40x |
Bonus sans dépôt | 10€ | 50x |
Ces offres sont créditées automatiquement au profil une fois l’inscription validée et le premier dépôt effectué.
Toute utilisation des services GoldenPlay implique l’acceptation entière des conditions générales. Celles-ci prévoient notamment l’âge légal minimal, la protection des données personnelles et les politiques anti-fraude. La plateforme se réserve également le droit de suspendre ou clôturer le compte en cas de non-respect de ces conditions. Il est conseillé de consulter la rubrique d’aide pour tout détail complémentaire.
Pour protéger au mieux votre compte GoldenPlay, suivez ces recommandations essentielles :
En cas d'oubli de votre mot de passe, vous pouvez utiliser le service de réinitialisation disponible sur la page de connexion. Il suffit de saisir votre adresse e-mail enregistrée pour recevoir un lien permettant de définir un nouveau mot de passe sécurisé.
Pour la vérification KYC, vous pouvez soumettre une copie de votre carte d'identité, un justificatif de domicile, ou un relevé bancaire, acceptés au format PDF, JPG ou PNG. Le délai moyen de validation de ces documents est de 24 à 72 heures.
Le bonus de bienvenue est accessible après la première connexion et la réalisation du premier dépôt. Le bonus comprend un bonus dépôt initial jusqu'à 200€ avec exigence de mise de 35 fois, 50 tours gratuits avec un wagering de 40 fois, et un bonus sans dépôt de 10€ soumis à une mise 50 fois.
GoldenPlay recommande d'utiliser un mot de passe complexe et unique, d'activer la double authentification si disponible, de ne jamais partager ses identifiants, d'éviter les connexions sur réseaux publics non sécurisés, et de contacter le support en cas d'activité suspecte pour assurer la protection de votre compte.
Le non-respect des conditions générales peut entraîner la suspension ou la clôture du compte. Les conditions incluent notamment le respect de l'âge légal, la protection des données personnelles et l'adhésion aux politiques anti-fraude.